Политика за Връщане на Свалете Маските

Нашият екип се стреми да осигурим пълно удовлетворение на нашите клиенти. Ако не сте напълно доволни от покупката си, моля, прегледайте нашата политика за връщане, за да разберете как можем да ви помогнем.

Условия за Връщане

1. Период на Връщане: Имате право да върнете продуктите в рамките на 30 дни от датата на получаване, ако не сте доволни по някаква причина.

2. Състояние на Продуктите: Продуктите трябва да бъдат върнати в тяхното оригинално състояние, без щети.

3. Разходи за Връщане: Разходите за връщане на продуктите са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или е изпратен грешен артикул.
   

Процедура за Връщане

1. Свържете се с Нас: Преди да върнете продукт, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на телефон +359 878 422 301 или по имейл, за да получите инструкции за връщане.

2. Опаковка: Уверете се, че продуктът е опакован добре, за да избегнете повреди по време на транспортирането.

3. Обработка на Връщането: След като получим и прегледаме върнатия продукт, ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване. Ако бъде одобрено, сумата ще бъде възстановена по първоначалния метод на плащане в рамките на 7-10 работни дни.

Изключения

• Продукти, закупени на разпродажба, не подлежат на връщане.
  

Контакти

Ако имате въпроси относно нашата политика за връщане, моля, свържете се с нас на +359 878 422 301. Нашият екип е на ваше разположение, за да ви помогне.